Hotelierii se așteaptă la un an bun, chiar și cu un război la graniță, mizând pe apetitul turiștilor de a călători, după doi ani de restricții.
Cel mai bun prieten, dar și cea mai mare amenințare pentru hotelieri, a devenit în ultimii ani portalul de rezervări Booking.com. Dacă în urmă cu 4-5 ani Booking avea o pondere de câteva procente din vânzările unui hotel, acum a ajuns la zeci de procente și, în unele cazuri, la mai mult de 50%. Unii hotelieri se plâng de comisioanele mari cerute de portal, de 15-20% din tariful camerei, și de faptul că o să ajungă să piardă controlul vânzărilor.